Entregamos en persona en Antea, UTEQ, Santa Rosa Jauregui y Anytime Toscana. Si no estás seguro de tu talla, dínoslo al coordinar y llevamos también la talla de arriba y la de abajo. Te la pruebas ahí mismo y te llevas la que te quede. Sin trámites, sin esperas.
Costura abierta, estampado mal impreso, talla mal etiquetada o cualquier falla de fábrica: te la cambiamos o te devolvemos tu dinero completo. Sin discusión y sin límite de días — si salió mal de fábrica, es nuestro error. Mándanos una foto por WhatsApp y lo resolvemos.
Tienes 7 días naturales desde que la recibes para pedir el cambio. La prenda debe estar sin usar, sin lavar y con sus etiquetas. Coordinamos el cambio en nuestro siguiente punto de entrega, sin costo para ti. Cambiamos por otra talla de la misma prenda, según disponibilidad.
Tienes 5 días hábiles desde que recibes tu pedido para cancelar la compra, conforme a la Ley Federal de Protección al Consumidor. La prenda debe estar sin usar y con etiquetas. Te devolvemos tu dinero por el mismo medio con el que pagaste.
Escríbenos por WhatsApp con tu número de pedido y una foto de la prenda. Te respondemos el mismo día y coordinamos el cambio en el punto de entrega que te quede mejor.
En EMARE somos pocos y respondemos nosotros mismos. Si algo salió mal, dínoslo directo — lo resolvemos.
EMARE · Move with Essence · Querétaro, México